Artyplan Document, divisió especialitzada en serveis de digitalització, gestió documental i preservació digital de l’empresa Artyplan obté el certificat ISO 9001:2015.
Durant el primer trimestre del 2022, Artyplan Document va ser auditat per assolir l’ISO 9001 de sistemes de gestió de qualitat.
La normativa ISO 9001:2015 promou el desenvolupament, la implantació i l’eficàcia en els processos de treball d’un sistema de gestió de la qualitat, augmentant la satisfacció del client mitjançant el compliment dels diferents requisits.
Amb la certificació ISO, es garanteix que l’empresa segueix les normes o estàndards per assegurar la qualitat, seguretat i eficiència dels seus serveis o productes.
Per a aconseguir-la, tot l’equip humà del departament d’Artyplan Document i les instal·lacions on es duen a terme els serveis, van ser auditats seguint les diferents pautes de qualitat i eficiència de la normativa.
Amb aquesta certificació es corrobora la política de qualitat que s’estava duent a terme a Artyplan Document des dels seus inicis, vetllant en tot moment per complir els següents principis:
- Planificar i realitzar els serveis amb l’objectiu de millorar la satisfacció del client.
- Oferir un servei de qualitat amb una fiabilitat total en els processos productius.
- Complir amb els requisits aplicables tant dels nostres clients com del nostre sistema de gestió incloent els requisits legals.
- Millorar contínuament l’acompliment dels nostres processos.
- Es promou la participació del personal en l’assoliment de la meta de qualitat prevista.
- Mantenir l’índex d’incidències inferior a l’1%.
