Artyplan Document, divisió especialitzada en serveis de digitalització, gestió documental i preservació digital de l’empresa Artyplan, obté el certificat ISO 9001:2015
Durant el primer trimestre del 2022, Artyplan Document va ser auditada per obtenir la ISO 9001 de sistemes de gestió de la qualitat.
La normativa ISO 9001:2015 promou el desenvolupament, la implantació i l’eficàcia en els processos de treball d’un sistema de gestió de la qualitat, augmentant la satisfacció del client mitjançant el compliment de diferents requisits.
Amb la certificació ISO, es garanteix que l’empresa segueix les normes o estàndards per assegurar la qualitat, la seguretat i l’eficiència dels seus serveis o productes.
Per a la seva obtenció, tot l’equip humà del departament d’Artyplan Document i les instal·lacions on es duen a terme les tasques van ser auditats seguint les diferents pautes de qualitat i eficiència de la normativa.
Amb aquesta certificació es corrobora la política de qualitat que ja s’estava duent a terme a Artyplan Document des dels seus inicis, vetllant en tot moment per complir els següents principis:
- Planificar i realitzar els serveis amb l’objectiu de millorar la satisfacció del client.
- Oferir un servei de qualitat amb una fiabilitat total en els processos productius.
- Complir amb els requisits aplicables tant dels nostres clients com del nostre sistema de gestió, incloent els requeriments legals.
- Millorar contínuament el rendiment dels nostres processos.
- Promoure la participació del personal en l’assoliment de l’objectiu de qualitat previst.
- Mantenir l’índex d’incidències inferior a l’1%.
