Artyplan Document, división especializada en servicios de digitalización, gestión documental y preservación digital de la empresa Artyplan obtiene el certificado ISO 9001:2015
Durante el primer trimestre del 2022, Artyplan Document fue auditado para obtener la ISO 9001 de sistemas de gestión de calidad.
La normativa ISO 9001:2015 promueve el desarrollo, la implantación y la eficacia en los procesos de trabajo de un sistema de gestión de la calidad, aumentando la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de diferentes requisitos.
Con la certificación ISO, se garantiza que la empresa sigue las normas o estándares para asegurar la calidad, seguridad y eficiencia de sus servicios o productos.
Para su obtención, todo el equipo humano del departamento de Artyplan Document y las instalaciones donde se llevan a cabo las tareas, fueron auditadas siguiendo las diferentes pautas de calidad y eficiencia de la normativa.
Con esta certificación se corrobora la política de calidad que ya se estaba llevando a cabo en Artyplan Document desde sus inicios, velando en todo momento por cumplir con los siguientes principios:
- Planificar y realizar los servicios con el objetivo de mejorar la satisfacción del cliente.
- Ofrecer un servicio de calidad con una fiabilidad total en los procesos productivos.
- Cumplir con los requisitos aplicables tanto de nuestros clientes como de nuestro sistema de gestión, incluyendo los requerimientos legales.
- Mejorar continuamente el desempeño de nuestros procesos.
- Promover la participación del personal en el logro de la meta de calidad prevista.
- Mantener el índice de incidencias inferior al 1%.
